(Работа&Зарплата №14, 2006) Читать в формате pdf >>>

У вас высшее или незаконченное высшее образование, есть желание работать, а вот опыта работы, увы, нет. Вы открываете журнал «Работа&Зарплата», и в приглянувшейся вам вакансии читаете: «аналогичный опыт работы обязателен». Что же делать?

Молодым везде у нас дорога.

На рынке труда, как и на любом другом, сегодня есть все, что угодно, в том числе и вакансии, без предъявления требований к опыту работы. Согласно результатам последних исследований, наиболее востребованными среди работодателей молодыми специалистами являются менеджер по продажам и закупкам, менеджер по рекламе, менеджеры в различных областях производства. На втором месте – программисты, специалисты по внедрению ERP и CRM систем, специалисты по информационной безопасности. На третьем бухгалтеры и служащие банков.

Выпускники МГУ, МГТУ, МФТИ, МГИМО могут рассчитывать на престижно «звучащую» и прилично оплачиваемую должность, не имея аналогичного опыта работы. Многие работодатели, заинтересованные «выращивать» собственные кадры, успешно сотрудничают с профильными ВУЗами.

Если вы не являетесь выпускником или студентом «брендового» ВУЗа, не принадлежите к категории молодых специалистов редких специальностей, рынок труда предложит вам классические должности секретаря, помощника или ассистента менеджера, оператора и т.д. Не следуйте словам известной песни: «нет, нет, нет, нет, мы хотим сегодня, нет, нет, нет, нет, мы хотим сейчас». Обычно, слухи о том, что знакомые ваших знакомых, устроились на ключевые должности с уровнем оплаты труда генерального директора сразу после окончания института, явно преувеличены. Специалист без профильной «корочки», но с опытом работы 2 года стоит гораздо дороже, чем кандидат с «правильным» образованием, его не имеющий. И это обоснованно. Кому вы доверитесь: хирургу, предъявляющему диплом об окончании профильного ВУЗа или хирургу, на счету которого более 1000 успешно проделанных им операций?

Терпение и труд все перетрут.

Однажды, молодая девушка пришла на работу экономистом в крупную холдинговую структуру. Ее смекалку и, особенно, обаяние заметил владелец компании, и через год она стала генеральным директором одной из компаний холдинга. Такое происходит также часто, как и крупный лотерейный выигрыш. В остальных случаях проторенная дорога куда надежнее. Очень важно сбалансировать свои притязания и определиться, с какой целью вы ищите работу: вы хотите подработать, заработать, реализовывать свою карьеру, или вы ожидаете от работы всего понемножку и путаете одно с другим?

Если вы хотите подработать, то вам вполне подойдет любая хорошо оплачиваемая, временная или неквалифицированная работа;

Если вы хотите заработать, то успешная работа менеджера по продажам в солидной компании, принесет вам желаемый совокупный доход (оклад плюс % или бонусы, напрямую зависящие от объемов ваших продаж). Однако, став отличным «продажником», от карьерного роста, соответствующего квалификации, указанной в вашем дипломе, вам, скорее всего, придется отказаться;

Если вы хотите построить свою карьеру, не нужно бояться начинать с нуля. Собственно говоря, ничего другое по иным принципам не строится. Первым к финишу не обязательно приходит тот, кто первым стартует, а дорогу осилит идущий. Очень часто позиция студентов ВУЗов и выпускников проста: «менее чем за $… в месяц, я работать не хочу». Или «на такую должность я не пойду». Лучше перевести свое «хочу» в другую плоскость: «Что я хочу достигнуть через 3-5 лет» и умерить свои запросы (вернее, запланировать их). Ваша главная задача на сегодняшний день правильно выбрать маршрут, т.е. отличить перспективную вакансию от неперспективной. Работа курьера перспективна? А секретаря? Студентка 1-го курса вечернего отделения рекламы и PR, устроилась на работу курьером в известное рекламное агентство. Ее зарплата составляла $100. Она проработала весну, лето и осень. Наступили морозы. На «своих двоих» ей приходилось совершать до 8 поездок в день в разные концы Москвы. Не один раз, в минуты отчаяния она хотела бросить «неблагодарную» работу. «Ну почему меня не повышают, они же обещали?» – расстраивалась она. Наступила весна, и компания предложила ей должность ассистента. Оказалось, что компания набирала студентов профильных ВУЗов курьерами не в первый раз, но почти все они «доживали» до зимы, а потом увольнялись. Пережив зиму, студентка прошла своеобразный негласный испытательный срок. Еще через год она заняла вакантную должность медиа планера. Сейчас она учиться на 4 курсе института и зарабатывает $1000. К окончанию института, ее рыночная стоимость повысится не менее чем на $500.

Другая история: студентка заочного отделения юридического ВУЗа, устроилась на работу в крупную, но не профильную компанию секретарем. А когда в юридическом отделе образовалась вакансия юрисконсульта, она предложила свою кандидатуру на рассмотрение. Т.к. она уже была знакома с коллективом, представляла себе структуру компании и зарекомендовала себя ответственным сотрудником, при конкурсном отборе компания отдала предпочтение именно ей, а не опытному кандидату «с улицы».

Одна из самых распространенных причин отклонения кандидатур студентов на вакантные должности, это обязанность компании, согласно трудовому законодательству, отпускать их на учебу в период сессии. Это студенту понятно, что если он учится, то компания обязана предоставлять ему учебный отпуск. А для компании это проблема: кто будет работать, пока вы находитесь в учебном отпуске? А если план горит? А если сезон? Зачем компании «впрягаться» в дополнительные расходы и оплачивать 3 отпуска в год? Обычно такие вопросы компания решает просто: «студентов не берем». Студентка юридического института, не смотря на свое «правовое» образование, появлялась на работе при производственной необходимости и в период своей сессии, а компания по заслугам оценила ее мотивацию юриста, защищающего интересы фирмы.

Люди всякие важны, люди всякие нужны.

Молодые мамы с перерывом в трудовом стаже более востребованы, чем студенты, хотя, как правило, и не догадываются об этом:

Во-первых, компании не грозит «незапланированная» беременность и, как следствие, уход нового сотрудника, в которого вложили деньги и время, в оплачиваемый декретный отпуск;

Во-вторых, мамы, в отличие от студентов и выпускников ВУЗов, не претендуют сразу на высокую зарплату и должность;

В-третьих, мамы, засидевшиеся дома, обычно имеет более высокую мотивацию к работе как таковой, чем «неоперившийся» студент.

Также в почете юноши, отслужившие в армии. Самая распространенная позиция работодателей: мужчина, отслуживший в армии, не расхлябан, более ответственен и эмоционально зрел. При отборе кандидатов на вакантную должность при прочих равных параметрах, компании отдадут предпочтение кандидату, отслужившему в армии, чем находящемуся «в бегах». Кроме того, последние — это дополнительная «головная боль» для кадровика: как оформить его на работу, нужно ли вкладываться и обучать нового сотрудника, если его в любой момент времени могут «забрать»?

Для людей после 30 лет, желающих сменить свою специальность, заполучить работу секретаря, помощника, ассистента не представляется возможным в силу того, что рыночный возраст этих должностей очень молодой. Потому людям, которые в более зрелом возрасте хотят сменить свою профессию, больше подойдут такие вакансии, как, например, оператора (ПК, телефона, call centre). Няня, гувернантка – отличная возможность заработать для женщины, воспитавшей своих детей, или не довольной своей нерыночной оплатой труда. Возраст тут не помеха. Сотрудник административно-хозяйственного отдела или службы безопасности, кадровик, основной функцией которого является ведение кадрового учета – постоянный заработок или карьерный рост для бывших военных. Агентства недвижимости или кадровые агентства охотно берут людей без аналогичного опыта работы и обучают. Главное, это «блеск в глазах» у таких кандидатов, наличие культурного «слоя», работоспособность и желание развиваться. Кроме того, работа в кадровом агентстве – это дополнительная возможность изучить рынок труда и сориентироваться.

По одежке протягивай ножки.

Определенные личные качества становятся основной характеристикой «идеального» кандидата, а опыт работы второстепенной, если компания обучает новых сотрудников без опыта работы и с точностью наоборот, если она предпочитает брать готовых специалистов. И в том и в другом случае, «половозрастные» размеры являются дополнительными пожеланиями к кандидатам для адекватного работодателя. В зависимости от наполнения должности, работодатели предпочитают такие личные качества, как исполнительность, обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, энергичность.

«Только мужчина, строго 25 — 35 лет» — если вы не «вписываетесь» в эти требования, не расстраивайтесь. Не уподобляйтесь даме, которая позвонила в компанию и спросила: «Так Вам нужен мужчина брачного возраста или грамотный специалист?». Далеко не во всех компаниях существует идеальная кадровая политика, радуйтесь, что судьба информирует вас о том, куда вам не нужно идти работать.

Не стоит писать в своем резюме, что вы неконфликтны, если работодатель указывает обязательное наличие этого качества в своих требованиях, а вы «заводитесь» вполоборота:

• во-первых, все тайное рано или поздно становится явным;
• даже если вы прирожденный актер, вам придется разыгрывать «неуютную» и несвойственную вам роль ежедневно;
• опытный рекрутер «вычислит» вас. Служебная этика профессионального рекрутера не позволяет ему открыто перечислить причины отказа о приеме на работу конфликтным кандидатам с целью избегания конфликта, потому он пообещает перезвонить вам и пропадет раз и навсегда;
• если работодатель указывает в тексте объявления о вакансии такое качество как неконфликтность, то из этого, как правило, следует, что ваш потенциальный начальник конфликтоген или большинство сотрудников, с которыми вам придется активно взаимодействовать, хамы.

Нужно ли доказывать себе и другим свое «мастерство актера» только лишь для того, чтобы по собственной инициативе попасть в самые неблагоприятные для вашего характера «климатические» условия?

Все средства хороши.

После того, как вы определились с «маршрутом», используйте все варианты поиска работы и сгоряча не отклоняйте сразу «выпадающие» из ваших планов вакансии – возьмите время подумать, может быть это тот путь, который вы просто не учли.

Существует несколько вариантов поиска работы:

Пассивный — вы размещаете свое резюме на специализированных сайтах или в СМИ и ждете откликов от компаний. Обращаться в службу занятости эффективно, если вы желаете подработать или согласны на самую небольшую зарплату;

Активный — вы систематически просматриваете новые вакансии, отправляете на них резюме, и обязательно звоните, если в тексте объявления о вакансии указан контактный номер телефона: вы «услышите» компанию, а компания вас, что поможет быстрее сориентироваться и той и другой сторонам. Кроме того, на перспективные вакансии претендуете не только вы, а еще около 100 ваших конкурентов и может случиться так, что до рассмотрения именно вашего резюме дело не дойдет. Другой важный момент: в некоторых компаниях настройки почтовой программы настроены таким образом, что письма, отправленные с бесплатных почтовых адресов, автоматически попадают в папку спам, а резюме во вложенном файле не принимаются. Потому, дублируйте свое резюме и в формате письма и во вложенном файле или отправляйте его со специализированных сайтов, в которых уже есть готовая форма резюме.

Массовый – вы рассылаете свое резюме в кадровые агентства, предоставляющие бесплатные услуги соискателям. Хотя вероятность, что кадровые агентства заинтересуются вашим «опытом», невелика, но это вероятность. А вот от агентств, оказывающих платные услуги, лучше отказаться. Во-первых, вы можете «напороться» на проходимцев, а во-вторых, компания, не желающая платить за услугу кадровому агентству, либо находится в финансовом затруднении, либо желает получить качественные услуги за ваш счет. Сообщите своим знакомым, что вы ищите работу и вполне вероятно, что они порекомендуют вас.

Целевой – вы собираете информацию о тех компаниях, в которых хотели бы работать, обосновываете свою заинтересованность работать именно у них. Одна выпускница профильного ВУЗа, предложила свою кандидатуру на должность дизайнера в одно известное дизайн-бюро. Компания сообщила ей о том, что, во-первых, такой вакансии у них сейчас нет, а во-вторых, они берут кандидатов только с опытом аналогичной работы. Через две недели она направила свое резюме с подробной информацией о том, почему она заинтересована работать именно у них и что именно она может предложить компании в качестве знаний и навыков. Еще через две недели она снова напомнила о себе, сообщив о том, что она готова начинать с любой должности. А еще через две недели, в компании образовалась вакансия дизайнера, и менеджер по персоналу лично порекомендовал ее кандидатуру начальнику отдела: «У меня есть кандидат, занимающий активную жизненную позицию, имеющий сильную мотивацию работать у нас, согласный на небольшую оплату труда. Рассмотрите ее кандидатуру, и в случае вашего положительного решения, мы можем оформить ее временно помощницей или секретарем, а после успешного прохождения ей испытательного срока, переведем на должность дизайнера».

Вот уже третий год бывшая выпускница трудится в выбранной ей компании. В настоящее время компания решает вопрос о ее повышении на должность заместителя руководителя отдела.

Стелла Зелепухина

Независимый HR эксперт.

для журнала «Работа&Зарплата №14, 2006»